La note Notons résume l’expérience subjective de la communauté. Elle ne dépend ni des scores alimentaires ou cosmétiques, ni d’un paiement, d’une marque ou d’une recommandation médicale.
1. Chaque personne donne trois réponses
Une personne peut conserver une seule appréciation active par produit. Elle choisit une appréciation générale entière de 1 à 5, note le rapport qualité-prix de 1 à 5 et indique si elle rachèterait le produit. Un commentaire court peut être ajouté, mais reste facultatif.
2. La note globale combine les trois signaux
La note globale est affichée sur 5. Elle accorde 60 % à l’appréciation moyenne A, 20 % au rapport qualité-prix moyen Q et 20 % au pourcentage de rachat R.
- A est l’appréciation moyenne sur 5 et peut apporter jusqu’à 3 points ;
- Q est le rapport qualité-prix moyen sur 5 et peut apporter jusqu’à 1 point ;
- R est le pourcentage de personnes qui rachèteraient, de 0 à 100 %, et peut apporter jusqu’à 1 point.
Par exemple, A = 4, Q = 3 et R = 50 % donnent une note globale de 3,5 sur 5. Si l’un de ces trois agrégats manque dans d’anciens avis, Notons n’invente pas la composante absente et n’affiche pas de note globale.
3. Seuls les avis publiés comptent
Les agrégats utilisent uniquement les avis au statut publié. Un avis masqué ou supprimé ne compte pas dans la note publique. Un signalement, à lui seul, ne change ni la visibilité ni la contribution de l’avis ; seule une décision de modération peut le corriger ou le retirer. Lorsque l’auteur modifie un avis encore modifiable, l’agrégat est recalculé.
La distribution des appréciations de 1 à 5, le nombre total d’avis et les trois composantes de la formule restent présentés séparément pour donner du contexte à la note globale.
4. Un avis suffit pour apparaître
Dès son premier avis publié, un produit obtient une note publique et peut participer aux agrégats globaux ainsi qu’aux classements. Un produit sans aucun avis reste exclu, car il n’existe encore aucun signal communautaire à classer.
Le nombre d’avis est toujours affiché à côté de la note afin que chacun puisse apprécier lui-même la taille de l’échantillon.
5. Les classements reprennent les notes de la communauté
Le classement général utilise directement la note globale 60 % / 20 % / 20 %. Le nombre d’avis n’abaisse ni n’augmente cette note : si deux avis complets donnent une note globale de 5 sur 5, le score affiché dans le classement reste 5 sur 5.
- le classement général affiche la note globale brute sur 5 ;
- le classement « qualité-prix » utilise la moyenne brute Q sur 5 ;
- le classement « je rachèterais » utilise le pourcentage brut R.
Le nombre d’avis reste affiché comme contexte et peut départager deux scores strictement identiques, mais il ne modifie jamais la note affichée. La tendance ordonne séparément les produits à partir de leur note globale, assortie d’un bonus calculé sur le nombre d’avis récents ; elle ne change pas la note globale affichée.
6. Transparence et intégrité
Chaque avis publié compte avec le même poids dans la moyenne : le commentaire et le niveau de vérification ne la pondèrent pas. Les avis peuvent être signalés et modérés. Le niveau de vérification — déclaration, produit scanné ou vérification renforcée accordée par un processus autorisé — apporte du contexte mais ne transforme pas automatiquement une opinion en vérité objective. Les anciennes déclarations de transparence restent affichées lorsqu’elles existent.
Notons ne vend pas une meilleure note. Une information nutritionnelle, une publicité éventuelle ou une mise en avant éditoriale ne modifie pas le calcul communautaire.
7. Publication et contrôle des avis
- les avis sont normalement publiés dès leur enregistrement réussi ; ils ne passent pas par une validation éditoriale préalable générale, mais des contrôles techniques et une modération a posteriori peuvent s’appliquer ;
- la date affichée avec l’avis correspond à sa date de publication ; la date d’expérience indiquée lors de la notation est conservée séparément. Les anciens avis peuvent ne pas avoir de date d’expérience renseignée ;
- les avis récents sont présentés du plus récent au plus ancien. Les classements de produits suivent les critères décrits à la section 5 ;
- aucune contrepartie financière ou commerciale n’est versée pour publier un avis. Les badges et compteurs du profil sont uniquement symboliques et ne changent pas le poids de la note ;
- un avis reste publié sans durée maximale prédéfinie, jusqu’à sa suppression par son auteur, la suppression du compte ou une décision de modération ;
- un avis peut être refusé, masqué ou supprimé s’il est illicite, trompeur, publicitaire, automatisé, hors sujet, injurieux, attentatoire à la vie privée ou aux droits d’un tiers, ou s’il cherche à manipuler les notes. Son auteur peut contacter Notons à contact@notons.eu.
8. La note INCI Beauty reste séparée
Une fiche cosmétique peut afficher une « Note INCI Beauty » sur 20, fournie par l’API officielle INCI Beauty. Cette note tierce n’est ni la note de la communauté Notons, ni une conversion de celle-ci. Notons ne la recalcule pas et ne la combine jamais avec sa note communautaire sur 5, le rapport qualité-prix, le taux de rachat ou ses classements.
Les deux valeurs peuvent donc coexister sur une même fiche avec leur libellé et leur échelle : INCI Beauty sur 20 et communauté Notons sur 5. Une note INCI Beauty absente ou momentanément indisponible ne vaut pas zéro. La fiche propose un lien vers la source ; les modalités de consultation et de cache sont détaillées dans Sources et licences.
9. Bien lire le résultat
Deux personnes peuvent sincèrement apprécier différemment le même produit. La distribution des notes, l’intention de rachat, le rapport qualité-prix et les commentaires permettent de retrouver les nuances. Pour une décision liée aux allergènes, à la nutrition, à une réaction cutanée ou à la santé, il faut consulter l’emballage et une source qualifiée.